AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
A RHF Vitória - ES - Consultoria de RH está à procura de uma AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE dedicada e qualificada para atuar em Serra - ES.
R$ 2.160,00 + VT + Plano de Saúde sem desconto + Plano odontológico + Alimentação no local (café e almoço) + Participação nos Lucros
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Residir em Serra
Experiência anterior na função de atendimento on line e telefônico
Facilidade com sistemas de atendimento
Boa comunicação verbal e escrita
Perfil comunicativo, responsável, cordial e proativo
Empatia, paciência e postura profissional diante de reclamações e dúvidas
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente por Telefone e canais de atendimento
- Administrar e executar pedidos / atendimentos no sistema
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa
- Acompanhar a resolução de casos para garantir que os clientes sejam atendidos de maneira satisfatória
- Buscar soluções para reverter insatisfações e fortalecer a relação com o cliente
- Orientar sobre processos como devoluções, trocas, cancelamentos e garantias
- Demonstrar empatia, paciência e cordialidade em todas as interações
- Agir de forma proativa para superar as expectativas dos clientes
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre RHF Vitória - ES
Bem-vindo a RHF Vitória!
Somos uma empresa de Consultoria Humanizada e Especializada em Recrutamento & Seleção, Gestão de Talentos, com foco em oferecer soluções personalizadas para empresas de diversos segmentos.
Fundada em 2007, a RHF Talentos opera em todo o Brasil por meio de uma rede de franquias com abrangência nacional e com mais de 200 unidades atualmente, por isso temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos.
Nossa unidade em Vitória atende com excelência todo os estados do Brasil participando como parceira estratégica na aquisição e desenvolvimento de novos talentos para diversas empresas, com um time multidisciplinar de profissionais especializados em Gestão de Pessoas atuando com foco em desenvolvimento e performance de profissionais e equipes. A RHF Vitória tem credibilidade, experiência e precisão em recrutamento e seleção.
Criamos conexões que impulsionam carreiras e empresas!
O nosso negócio é gente!