ASSISTENTE DE T.I JÚNIOR

A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para ASSISTENTE DE T.I JÚNIOR para atuação em VITÓRIA -ES.

R$ 2.000,00 + VT + Alimentação 800,00 + Plano de Saúde

REQUISITOS:

• Formação: técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Conhecimentos em: Instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
• Sistemas operacionais Windows e Linux (usuário e servidor) e Suporte técnico a usuários (presencial e remoto)..
• Redes de computadores: cabeamento, endereçamento IP, DHCP, DNS e roteamento básico.
• Noções de segurança da informação (antivírus, backup, controle de acesso).
• Conhecimento básico em ambientes de virtualização (ex.: VMware, Hyper-V).

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

Suporte ao Usuário

• Prestar atendimento técnico de primeiro nível aos colaboradores, solucionando chamados relacionados a hardware, software e rede.
• Apoiar na instalação e configuração de estações de trabalho, impressoras e periféricos.
• Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
• Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de atendimento.

Infraestrutura e Rede

• Apoiar o time de infraestrutura no monitoramento da rede interna, cabeamento, roteadores e switches.
• Acompanhar e executar tarefas de backup e atualização de sistemas.
• Apoiar na gestão de usuários e permissões (Active Directory, e-mail corporativo, etc.).

Gestão de Equipamentos e Sistemas

• Controlar estoque de equipamentos e suprimentos de TI (computadores, cabos, periféricos).
• Apoiar na documentação de processos, configurações e manuais técnicos.
• Auxiliar na implantação de novos sistemas, softwares e políticas de segurança.

Apoio Administrativo

• Dar suporte nas cotações e controle de contratos com fornecedores de TI.
• Apoiar em relatórios de chamados, manutenção e desempenho da infraestrutura.
• Manter organização do ambiente técnico e dos registros de equipamentos.